Інформуємо, що прикінцевими положеннями Закону визначено, зокрема, що з дня оголошення карантину зупиняється перебіг строків звернення за отриманням адміністративних та інших публічних послуг та строків їх надання.  Від дня припинення карантину перебіг цих строків продовжується з урахуванням часу, що минув до його зупинення.

  Задля запобігання виникненню та поширенню COVID-19 рекомендується:

- відкласти (перенести) звернення до суб’єкта надання послуг у разі не терміновості (не нагальності) отримання ними послуги;

- перебувати одночасно у приміщенні де надаються послуги такою кількістю громадян, яка не перевищує кількості робочих місць для обслуговування;

- по можливості очікувати своєї черги поза межами приміщення (будівлі) суб’єкта надання послуг (на вулиці) з дотриманням відстані між громадянами не менше ніж 1 метр;

- дотримуватись під час обслуговування відстані не менше 1 метра з працівником, який надає послуги;

- максимально використовувати дистанційні форми комунікації – телефон, електронну пошту, веб-сайти;

- по можливості отримувати послуги в електронній формі через відповідні інформаційні системи державних органів та органів місцевого самоврядування тощо.